Πελάτες. Έξυπνες ιδέες
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρο...
Η ομάδα που κερδίζει
Μία από τις δυσκολότερες προκλήσεις, που έχει να αντιμετωπίσει ένας μάνατζερ, είναι το να δημιουργήσει μία πετυχημένη ομάδα της οποίας τα άτομα να συνεργάζονται αρμονικά μεταξύ τους. Το βιβλίο αυτό θα...
Κατηγορίες:
1076
Βιβλία :
151391
