Τίτλος : Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών
Συγγραφέας : Henry, David Μετάφραση : Μπούκη, Τερέζα ISBN : 9607433068 ISBN 13 : 9789607433060 Εκδόσεις : ΚΡΙΤΗΡΙΟΝ Χρονολογία έκδοσης : 1996 Σελίδες : 205 Τιμή: 47.54 euro
Περιγραφή : "ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΤΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ ΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ Ολοκληρωμένος οδηγός για την εφαρμογή προγράμματος ολικής εξυπηρέτησης - υποστήριξης των πελατών που οδηγεί στην πλήρη και διαρκή ικανοποίησή τους. Με περισσότερα από 250 θέματα που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε όλο το ανεκμετάλλευτο δυναμικό του συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες σας και ταυτόχρονα να μετατρέψετε σε ευκαιρίες τις αδυναμίες και τις δυσμενείς συγκυρίες. "
Εμφανίσεις : 475
Αξιολόγηση βιβλίου :
Βαθμολογία:
Το βιβλίο δεν έχει βαθμολογηθεί ακόμα.
Κατηγορίες:
1076
Βιβλία :
151391
