Τίτλος : Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών
Στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις Συγγραφέας : Καταραχιάς, Λάμπρος ISBN : 9602867175 ISBN 13 : 9789602867174 Εκδόσεις : ΕΛΛΗΝ Χρονολογία έκδοσης : 2002 Σελίδες : 65 Τιμή: 5.43 euro
Περιγραφή : Το βιβλίο αυτό απευθύνεται σε άτομα που εργάζονται ή εμπλέκονται στον τουριστικό τομέα αλλά και σ' αυτούς που σκοπεύουν να ασχοληθούν μ' αυτόν. ’τομα που λόγω θέσης εργασίας έχουν άμεση σχέση με τον πελάτη-ταξιδιώτη και που η φύση της εργασίας τους απαιτεί ευαισθητοποίηση και συνειδητοποίηση των απαιτήσεων και αναγκών των πελατών.
Εμφανίσεις : 834
Αξιολόγηση βιβλίου :
Βαθμολογία:
Το βιβλίο δεν έχει βαθμολογηθεί ακόμα.
Κατηγορίες:
1076
Βιβλία :
151391
